La evaluación de desempeño por competencias valora a cada persona según las conductas que su puesto exige, además de los resultados que logra. Su ventaja es que explica cómo se obtuvo el resultado y señala dónde desarrollarse, en lugar de reducir la conversación a una calificación. Esta guía explica cómo diseñarla, quién evalúa, muestra un […]
Categoría: Evaluación y Desarrollo de Talento
Desarrollo Organizacional: Qué Es, Ejemplos y Por Dónde Empezar en una Empresa
El desarrollo organizacional es el esfuerzo planificado, apoyado por la dirección, para mejorar cómo funciona una empresa a partir de sus personas, sus procesos y su cultura. A diferencia de una capacitación suelta, parte de un diagnóstico y busca cambios que se sostengan en el tiempo. En este artículo explicamos qué es el desarrollo organizacional, […]
Diagnóstico Organizacional: Cómo Hacerlo, Ejemplo y Modelos
El diagnóstico organizacional es el análisis ordenado de cómo funciona una empresa —su estrategia, sus procesos, sus personas y su clima— para detectar qué la frena y decidir qué cambiar primero. Se parece a un chequeo médico: sin él, las decisiones se toman por intuición. Esta guía explica cómo hacer un diagnóstico organizacional paso a […]
Competencias Directivas: Cuáles Son, Ejemplos y Cómo Evaluarlas
Las competencias directivas son las conductas que se esperan de quienes dirigen áreas o equipos: decidir, delegar, priorizar, comunicar y sostener resultados con otras personas. Evaluarlas bien evita ascender a alguien por su buen desempeño técnico y descubrir después que no sabe dirigir. Esta guía lista las competencias directivas más usadas, con ejemplos de conductas […]
Perfil DISC: Colores, Significado y Cómo Usarlo en la Empresa
El perfil DISC describe el estilo de comportamiento de una persona en cuatro factores: Dominancia, Influencia, Estabilidad y Cumplimiento. Se usa en empresas para mejorar la comunicación entre personas, armar equipos y preparar conversaciones de desarrollo, y su lectura es siempre un punto de partida, no una etiqueta. Aquí explicamos qué significa cada letra, qué […]
Evaluación de Supervisores y Jefaturas de Producción: Qué Medir y Cómo
La evaluación de supervisores sirve para saber, antes de nombrar a alguien o al revisar a quien ya lo es, si tiene el criterio y las competencias para dirigir equipos operativos. En producción, bodega o servicios, un buen técnico no siempre es un buen supervisor, y esa diferencia se paga en rotación, reprocesos y conflictos. […]
Matriz de Competencias por Puesto: Qué Es, Ejemplo y Cómo Armarla en Excel
Una matriz de competencias es una tabla que cruza los puestos o las personas de una empresa con las competencias que importan, e indica el nivel que se necesita o el nivel que se tiene. Sirve para ver de un vistazo quién necesita desarrollo, en qué competencia y qué tan grande es la brecha. Esta […]
Diccionario de Competencias: Qué Es, Ejemplo y Cómo Armar el de Su Empresa
Un diccionario de competencias es un documento donde la empresa define cada competencia que le importa, con sus niveles y las conductas observables de cada uno. Es lo que permite que jefes, RR.HH. y colaboradores hablen de «comunicación» o «delegación» y entiendan lo mismo. Esta guía explica qué es un diccionario de competencias, de qué […]
Estilos de Liderazgo: Tipos, Ejemplos y Test para Identificar el Suyo
Los estilos de liderazgo son las formas habituales en que una persona dirige, decide y se relaciona con su equipo. No existe un estilo ideal para todo: el que funciona depende de la tarea, de las personas y del momento. Por eso conviene conocer los modelos más usados y saber en cuál se ubica cada […]
Evaluación 360 Grados: Qué Es, Ejemplos y Cuándo Conviene Usarla
La evaluación 360 grados es un método de retroalimentación en el que una persona recibe la opinión de quienes trabajan con ella —su jefe, sus pares y su equipo— además de su propia autoevaluación. Su valor está en mostrar la brecha entre cómo se ve alguien y cómo lo ven los demás. En esta guía […]