Una encuesta de clima laboral mal hecha es peor que no hacerla: consume tiempo, genera expectativas en el personal y produce datos que nadie sabe usar. Bien hecha, en cambio, es la herramienta más económica que tiene una empresa para entender por qué su gente rinde —o por qué se va—. La diferencia está en […]
Categoría: Servicios
¿Qué Son las Pruebas Psicométricas y Para Qué Sirven en Selección de Personal?
Las pruebas psicométricas son instrumentos estandarizados que miden características psicológicas relevantes para el trabajo: capacidad de razonamiento, rasgos de personalidad, competencias y motivación. Su valor no está en «adivinar cómo es alguien», sino en algo mucho más práctico — predecir con evidencia cómo se desempeñará una persona en un puesto concreto, antes de contratarla. En […]
Proceso de Reclutamiento y Selección de Personal: Las 7 Fases Explicadas
El proceso de reclutamiento y selección de personal es la secuencia de pasos que va desde detectar una necesidad de talento hasta integrar a la persona correcta en el puesto. Suena simple, pero ahí se decide buena parte del futuro de una empresa: las contrataciones acertadas se notan durante años, y las equivocadas también. En […]
Entrevista por Competencias: Cómo Aplicarla con el Método STAR (y 7 Preguntas Listas)
La entrevista por competencias parte de una premisa simple y muy bien respaldada: el mejor predictor del comportamiento futuro es el comportamiento pasado. En lugar de preguntarle a un candidato qué haría en una situación hipotética —donde cualquiera responde lo que suena bien—, se le pide que describa una situación real que ya vivió, qué […]
Verificación de Referencias Laborales: Cómo Hacerla Bien en Guatemala
La verificación de referencias laborales es el paso que más se salta por prisa y el que más problemas evita. Un currículum es un documento de mercadeo escrito por el candidato; una entrevista muestra cómo se presenta. Las referencias son la única fuente que aporta la perspectiva de alguien que ya trabajó con esa persona […]
Reclutamiento Masivo en Guatemala: Cómo Contratar Volumen sin Perder Calidad
El reclutamiento masivo es la contratación de un número alto de personas en un plazo corto, normalmente para perfiles operativos: personal de producción, call center, retail, logística, seguridad o agroindustria. No es «reclutamiento normal pero más veces» — es un proceso distinto, con otra logística, otros indicadores y otros riesgos. Aplicar el método de una […]
¿Qué Es el RPO? Recruitment Process Outsourcing Explicado para Empresas
RPO son las siglas de Recruitment Process Outsourcing: la externalización del proceso de reclutamiento y selección a un socio especializado. En español se le llama reclutamiento tercerizado o externalización de procesos de selección, y es el modelo que más ha crecido a nivel global entre empresas que necesitan contratar de forma sostenida sin cargar con […]
RPO vs Agencia de Reclutamiento vs Headhunting: Cuál Necesita tu Empresa
Cuando una empresa necesita contratar y decide buscar ayuda externa, se topa con tres modelos que suenan parecido pero funcionan de forma muy distinta: RPO, agencia de reclutamiento tradicional y headhunting. Elegir mal no solo cuesta dinero — cuesta tiempo, que en una vacante crítica suele ser peor. Aquí te explicamos en qué se diferencian […]
7 Señales de que Tu Empresa Debe Tercerizar el Reclutamiento
Tercerizar el reclutamiento no es una decisión que se tome por moda ni por presupuesto sobrante: se toma cuando el proceso interno deja de dar los resultados que el negocio necesita. El problema es que ese punto se cruza de forma gradual, y muchas empresas conviven meses con vacantes abiertas y un equipo de recursos […]
Cuánto Cuesta una Vacante Abierta y una Mala Contratación en Guatemala
Una vacante abierta se siente como un ahorro —ese salario no se está pagando— y es exactamente lo contrario: es una de las fugas de dinero más silenciosas que tiene una empresa. Y su hermana mayor, la mala contratación, es todavía peor: paga salario completo durante meses y al final deja el puesto vacío otra […]